程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制”的交换机，它将各种控制功能，方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，管理整个交换系统的工作。

佛山市威视宝电子科技有限公司于2007年5月经佛山工商管理局核名成立的有限责任公司，为佛山市技术企业。我公司专业致力于向客户提供高效率的语音通讯设备和企业数据信息交互与通信的解决方案，并创造更多的个性化客户价值。通过先进通信设备的研发，目前程控交换机已逐步转向支持基于服务器的各种体系结构和系统的增值互联，这种转变使得用户交换机具有了崭新的生命力和市场潜力。

程控交换机的主要任务是实现用户间通话的接续，基本划分为两大部分：话路设备和控制设备。话路设备主要包括各种接口电路和交换网络;控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器，而在程控交换机中，控制设备则为电子计算机，包括中央处理器,存储器和输入/输出设备。

在发送脉冲号码以前应把所需转发的号码，在发号过程中，每一个脉冲发号存储区减1，直到变零为止。程控交换机的设置与交换机的品牌型号有很大关系，以上为通用设置，如果和你做的有出入，最好设置前先看程控交换机说明书。如：本公司有3条外线接入交换机(接入交换机的外线端口是01-03)，要求外线呼入为电脑语音提示，查号拨0到指定的8008分机上。

程控空分交换机的交换网络采用空分接线器，且在话路部分中一般传送和交换的是模拟话音信号，因而习惯称为程控模拟交换机。程控时分交换机一般在话路部分中传送和交换的是数字话音信号，因而习惯称为程控数字交换机。由于程控数字交换技术的先进性和设备的经济性，成为交换技术的主要发展方向，随着微处理器技术和专用集成电路的飞跃发展，程控数字交换的优越性愈加明显的展现出来。

程控交换机：能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移、呼叫等待等业务，不再是单一的语音业务了。

程控交换机的工作原理是将用户的信息和交换机的控制,维护管理功能预先变成程序,存储到计算机的存储器内.当交换机工作时,控制部分自动监测用户的状态变化和所拨号码,并根据要求执行程序,从而完成各种交换功能。通常这种交换机属于全电子型,采用程序控制方式,因此称为存储程序控制交换机,或简称为程控交换机。

首先找到程控交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“1”，重庆地区大部分改为了“3”，可以用125，225，325试一下能否报分机号码。如125能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。

程控交换机的设置与交换机的品牌型号有很大关系，以上为通用设置，具体设置请参照程控交换机说明书。程控交换机所有编程在8000分机上操作。输入正确的代码会有证实音，“嘟”的一声。(如无8000分机可以拨129查物理号,报000就是总机。)