让我用简单的语言来描述它，程序控制的总机也可以称为电话总机。例如，如果您呼叫某个公司，则会听到这样的提示：欢迎致电****公司，请直接拨打分机号码，请检查该号码零拨号是集团电话的功能，而其他功能功能如下：

多种传入和传出方法，外部呼叫分为直接拨号分机，总机转接和拨号“ 0”以及拨出“ 9”。

多级和多模式呼叫受到限制。

分机呼叫被限制为八个级别，这可以限制分机拨打国际长途，国内长途，信息台，本地网络和本地呼叫。

可以限制对分机的外部呼叫；

可以限制内部分机之间的呼叫权限（适用于酒店和其他地方）。

可以限制内部分机之间的外部呼叫转移。

虚拟总机

将不同的外部线路设置为由不同的分机指定分机应答呼叫，并且分机承担总机的转接功能。

灵活编码

语音邮件，计算机操作员，内置计费管理系统

网络交换机用于构建局域网

什么是程控电话转变？ ？

程控电话交换机的功能仅仅是由中小企业构建的内部通信网络，有助于内部和外部信息，生产计划和指令的传输和通信，避免了四处走动的麻烦。或上下运行。 节省相互通话的费用（内部通话无需支付电话费，无月租费，无承诺电话），重要的是提高企业的工作效率，并控制办公电话！

1）安装电话交换机的好处之一---------所有办公室共享外部线路

一个电话交换机可以将一两个外部线路分配给十或几十个员工（或部门，部门）使用，为公司的每个员工安排一个扩展名，从外线打来电话时，首先会听到计算机声音“您好！欢迎来到电话公司，请拨打分机号码，请拨0进行手动报告”进行信息处理（也可以手动实现） ，或多个群组通话），这样不仅可以节省成本，还可以节省人工，同时，对于外部呼叫者，他们还将以最快的速度联系想要联系的人。但是，只有在存在差距时才能共享，而不能同时共享。 （例如，以太网交换机是共享的，并且多台计算机共享带宽。这就像一个高速公司，每辆汽车都在自己的道路上行驶）。许多用户认为手机已安装。所有人误以为一个或两条外线可以使每个电话交换机的分机同时拨打外线。实际上，这是错误的理解。仅当未使用外部线路或外部线路很多且外部线路中有空隙时，其他分机才能拨出，内部线路之间没有限制。

2）安装集团电话交换机的第二个好处是管理功能。

可以限制电话交换。一些部门允许长途电话，一些部门允许本地电话，而某些部门仅允许电话。内部电话，您还可以管理和监视每个办公室的详细电话费清单。

3）安装程控电话交换机的第三个好处是第三项功能----------免费内部电话

免费内部电话分机，无电话费，无月租费，没有承诺的电话费

4）安装程序控制的总机的第四个好处是可以相互转移（比运营商的虚拟网络更好）。

外线的来话可以通过分机转移，而不需要员工跑来跑去接听电话或让某人来回接听电话。

5）程控电话交换机的其他功能

内置指导语音，三段录音

（第1节：“您好，请拨分机号，请拨0进行号码查询”（每天），“对不起，现在下班了。请拨分机号。对于手动服务，请拨0”（夜间服务）等；第2段：“您正在拨打的用户正在通话中，请拨另一个分机号”，“抱歉，您正在拨打的用户当前正在通话中，请稍后再拨”等；第3段：“您拨打的用户未接，请拨另一个分机号码”，“抱歉，您拨打的用户未应答，请稍后再拨”等。）

内部/外部线路上显示所有呼叫者ID，转接时也显示呼叫者ID。

强行插入外线或内线

帐户漫游

通话时间限制

日夜模式之间自动切换

来电等待

无人接听

外线号码是作为一个号码连接（仅用于外部，请宣布一个号码）

转移到无人接听的分机，转移到无人接听的外线（例如：PHS或移动电话）

转移到一个分机或外线（例如呼叫忙时作为小灵通或手机）

电话分机立即转移到分机或外线（例如：PHS或手机）

中继到中继线（外线到外线功能）

热线号码

电话会议

添加长途电话的IP前缀（无需添加拨号程序）

使用QQ远程维护

软件在线升级等。

数字交换机具有多种信令E1（包括NO.1、NO.7信令和PRI信令，VOIP网关等）接口Mode，强大的组网能力，方便用户添加新服务。