佛山办公电话交换机-电话交换机有什么用

1、电话交换机电话交换机是一种专用的用户交换机。它有多个共享外部电话的电话，适用于代理机构，组织，中小型企业和其他单位，也可以用于住宅和秘书电话。 PBX不需要专职操作人员和维护人员，并且每个部分都可以通过指示灯了解整个系统的工作状况。当有外线电话打进来时，可以用任何电话接听，并且可以转接到所需的被叫方。当任何电话要拨打外线时，只需代表空闲的外线按相应的键即可拨打外线。

2、电话交换机的功能具有以下四个功能：

（1）弹出功能：仅需要在可连接到PC的任何PC上安装Netphone / PC Attendant Console / CPM软件。公司局域网计算机，并登录到某个分机电话。当分机电话响起时，计算机会立即弹出呼叫者的电话号码，姓名和公司信息。听不到来电者的电话号码，姓名和公司信息。杰出的客户服务，提高服务水平，培养客户忠诚度。

（2）语音导航：长期语音导航功能。突破了以往语音导航受时间限制的局限性，微浦智能开关2分钟语音导航可分为16个级别，持续时间可任意划分。当有来电时，个性化的多级语音广播菜单，公布公司信息，准确转移部门电话，提供24/7自动服务，提高电话办公室效率并增强公司的外部形象。

（3）通话记录：通话记录软件直接连接到计算机，以避免不必要的步骤。

（4）呼叫转移：呼叫转移功能，可以实现外线到外线，内线到内线等的转接，并支持多方通话功能。

什么是电话交换机？

特殊用途的用户开关，它有多个共享外部电话的电话，适用于代理机构，组织，中小型企业和其他单位，也可以用于住宅和秘书电话。

集团电话交换机不需要专职操作人员和维护人员，并且每个部分都可以通过指示灯了解整个系统的工作状况。当有外线电话打进来时，可以用任何电话接听，并且可以转接到所需的被叫方。当任何电话要拨打外线时，只需代表空闲的外线按相应的键即可拨打外线。

某些PBX还具有电话会议，缩写的拨号，热线服务，组呼叫，广播，忙回叫，呼叫转移，呼出电话限制，呼叫等待，内部线路机密性，外部线路机密性，断电后自动转移等特征。

程控电话交换机系统概述

程控数字交换机（PABX）本质上是由计算机软件控制的数字通信交换机，根据其可分为本地电话，长途电话和用户交换机。其目的。交换机采用完全模块化的硬件结构，提供高集成度，高可靠性，高性能和低成本的硬件产品。该软件采用高级语言，具有设计用于数据交换和连接的各种系统软件，并且功能强大。

系统功能

提供IP电话服务功能，包括IP附加发行，IP授权，IP计费和IP网络。

IP附加发行功能：用户可以根据实际使用情况自动添加和发行电台。号码和操作员的访问号码。

IP权限：系统具有四个IP权限设置：IP国际1、国际2、国内1和国内2、

IP计费：系统提供灵活的IP计费功能。根据当前的IP资费标准和计费方式，可以灵活设置IP电话资费，折扣方式，是否拨打城市电话以及本地电话的类型。

IP组网：使用IP电话实现网络

程控电话交换系统功能

日间服务，夜间服务功能

提供日间服务/夜间服务功能，使用此功能实现转接由白天的话务员提供，您可以在晚上直接拨打分机号码。

无需分叉的转接方式

使用此功能，可以实现直接呼叫外线的分机号，使操作更加方便。

使用CallerId呼叫号码显示功能，可以在被叫电话上显示呼叫号码（包括外线和分机号码），并且可以设置全部或部分分机呼叫者ID功能。

随着业务量的增加，许多销售人员和客户也采用了更现代的“电话销售模式”。但是，在公司发展过程中，您会遇到以下问题：

一个部门，多个部门，电话较少，从而大大降低了工作效率。

外部线路共享和系统扩展使每个人都可以拥有外部线路，并且工作效率提高了一倍。

第二、人多，生意繁忙，彼此接触困难，这会影响单位创造收益。

您可以选择内部功能和内部联系的各种方式，以节省时间和金钱。

3、拨打电话时跑来跑去或大声呼叫

外部线路转移非常方便，并且可以广播寻呼以保持办公室安静。

4、当您去其他办公室时，电话的空铃使客户失去信心。

任何电话都可以接外线，并且您可以设置内线和外线以跟随外线。

5、使用外部线路时，无法再传递外部信息，这会给客户造成很大的损失和烦恼。

一部电话可以同时接听多个外部电话，使您可以进行合理的安排。

六、在重要的会议中，当与客人会面或不必要的电话打扰您的工作时，甚至使您感到尴尬。

秘书功能和指定的铃声，并且不会打扰设置，将使您彬彬有礼而平静。

7、当您不在公司中时，如果让远程客户多次查找长途电话，很可能会丢失重要信息。

您可以转移到外部或进行三方通话，因此可以在以下位置获取信息任何时间。

8、等待拨打电话既耗时又烦人。

为您建立外部线路，并且在必要时可以占用下属的外部线路，也可以建立专用的外部线路。

九岁。员工的私人热线电话，私人长途电话会让您烦恼和困扰。

为您设置长途电话切断功能，所有级别的长途限制都可以拨打指定的官方长途电话，并且可以配备计费设备。普通电话的应用可以用于特殊目的，例如卡式电话。

10、您肯定会担心使用公用电话进行呼吸道感染的可能性。

基本功能是：

1、部门电话：不需要电话费。

2、灵活的编码：任意数字选择

3、传入的外部线路：直接分机，彼此转移

4、PC管理流量监控：实时为外拨电话计费，一目了然

5、级别限制拨号：为本地电话和长途电话打开任意锁距离